1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung aller durch Mentor für Macher angebotenen Coaching-Dienstleistungen, Inhalte und Produkte. Sie gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und Mentor für Macher abgeschlossen werden.
Mit der Inanspruchnahme der Leistungen erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Mentor für Macher
E-Mail: support@mentormach.com
Sitz: Schweiz
3. Leistungsbeschreibung
Mentor für Macher bietet persönliche und digitale Coaching-Dienstleistungen zur Förderung unternehmerischer und persönlicher Entwicklung an. Dies umfasst unter anderem:
-
Individuelles 1:1 Business-Coaching
-
Strategie-Workshops und Mentoring-Programme
-
Zugang zu digitalen Materialien, Vorlagen und Tools
-
Gruppenformate und Events (je nach Angebot)
Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis, da der Erfolg maßgeblich vom individuellen Engagement des Kunden abhängt.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Bestätigung des Angebots zustande. Bei digitalen Angeboten (z. B. Buchung über ein Online-Formular) erfolgt der Vertragsschluss durch die Bestätigung der Buchung per E-Mail.
5. Zahlung & Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind im Voraus zu entrichten, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung kann über Banküberweisung, Kreditkarte oder andere elektronische Zahlungsmethoden erfolgen.
Bei Abonnements oder mehrmonatigen Programmen ist eine Ratenzahlung nach individueller Absprache möglich.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für das Coaching erforderlichen Informationen ehrlich und vollständig bereitzustellen. Zudem wird erwartet, dass vereinbarte Termine pünktlich wahrgenommen und Inhalte aktiv bearbeitet werden.
7. Nutzungsrechte
Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien (z. B. PDF-Vorlagen, Videos, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung durch Dritte ist untersagt.
8. Haftungsausschluss
Die Coaching-Leistungen von Mentor für Macher stellen keine psychologische oder medizinische Beratung dar und ersetzen keine Therapie oder klinische Betreuung.
Wir übernehmen keine Garantie für spezifische Ergebnisse wie Umsatzsteigerung oder Erfolgsgarantie. Unsere Coachings bieten Impulse, Strategien und Begleitung — die Umsetzung und Wirkung liegen in der Verantwortung des Kunden.
9. Rücktritt & Stornierung
Rücktritt vor Beginn:
Bei Stornierung eines gebuchten Coachings bis zu 7 Tage vor dem Starttermin wird der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erstattet.
Stornierung nach Beginn:
Nach Beginn des Coachings ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits Ressourcen, Zeit und individuelle Vorbereitungen investiert wurden.
Nichtteilnahme an Terminen:
Versäumte Termine, die nicht mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden, gelten als durchgeführt und können nicht nachgeholt oder erstattet werden.
In Ausnahmefällen (z. B. nachweisbare Krankheit) kann eine individuelle Lösung vereinbart werden.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit geteilten Informationen, Geschäftsmodelle, Zahlen und persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
11. Änderung der AGB
Mentor für Macher behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website veröffentlicht.
12. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns gerne unter:
📧 support@mentormach.com